Bij Stel Keukens vinden wij uw privacy belangrijk. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij van u verzamelen, waarom we dat doen en hoe we met uw persoonsgegevens omgaan.
Stel Keukens is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens zoals genoemd in deze privacyverklaring.
Contactformulier via website
Via het contactformulier nemen wij contact met u op voor het maken van een afspraak. Hiervoor gebruiken wij uw voornaam, achternaam, geslacht (voor de aanspreekvorm: mevrouw of meneer), e-mailadres, woonplaats en telefoonnummer. Deze hebben wij nodig om contact met u op te nemen voor het maken van een afspraak en om vervolgens om bij u langs te komen voor een adviesgesprek. Wij bewaren deze informatie naargelang de aard van het formulier nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.
Sturen offerte
Naar aanleiding van ons bezoek bij u thuis, zullen wij u een offerte per e-mail sturen. Hiervoor gebruiken wij uw NAW-gegevens, geslacht (voor de aanspreekvorm: mevrouw of meneer) en e-mailadres.
Wij bewaren deze persoonsgegevens zolang dat nodig is om de offerte op te volgen of te beoordelen.
Uitvoering van uw opdracht
Wanneer wij voor u aan de slag gaan, gebruiken wij uw persoonsgegevens om de opdracht goed te kunnen uitvoeren. Dit omvat onder andere het maken van een afspraak, het opstellen van een keukenontwerp, de levering en montage van de keuken, en de bijbehorende administratie. Hiervoor gebruiken wij uw NAW-gegevens, geslacht (voor de aanspreekvorm: mevrouw of meneer), telefoonnummer en e-mailadres.
Wij hebben uw betalingsgegevens nodig voor een eventuele creditfactuur.
Wij bewaren deze informatie net zo lang als de verwachtte levensduur van het product in verband met eventuele serviceverlening.
Grondslagen voor het verwerken van uw persoonsgegevens
Wij verwerken uw gegevens op grond van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Toestemming
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang
Verstrekking aan derden
Wij geven uw persoonsgegevens niet aan andere bedrijven, instellingen of instanties, tenzij dat nodig is voor de dienst die u bij ons afneemt of als de wet zegt dat dat moet. Wij werken met bepaalde bedrijven samen. Deze partners kunnen dus uw persoonsgegevens krijgen. Dit is nodig om u te kunnen leveren wat u heeft gekocht, zodat wij uw project succesvol kunnen afronden.
Geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen geen besluiten gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen voor u kunnen hebben. Dit betekent dat bij ons geen beslissingen genomen worden door computersystemen zonder dat daar een medewerker van ons bij betrokken is.
Cookies
Onze website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestanden die informatie kunnen opslaan op uw computer, telefoon of tablet. Met functionele cookies zorgen we er voor dat de website goed en functioneel werkt. Met tracking cookies kan ook het surfgedrag gemeten en vastgelegd worden. Onze website maakt gebruik van zowel functionele als tracking cookies. Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een cookiemelding met uitleg over de cookies. Hierbij zullen we vragen om uw akkoord voor het gebruik van deze cookies. In onze cookieverklaring laten wij zien welke cookies we met welk doel gebruiken. Het is mogelijk om een afzonderlijke toestemming per cookie-categorie door te geven, maak hiervoor gebruik van de betreffende check-box. Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies. Toch hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen. Lees dus ook hun privacy verklaringen. Wilt u deze cookies niet meer ontvangen op onze website? Wijzig dan uw cookie-voorkeur bij onze cookieverklaring.
Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Om uw privacy te beschermen, nemen wij de volgende maatregelen:
- Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) waarmee alle informatie tussen u en onze website wordt afgeschermd wanneer uw persoonsgegevens invoert;
• Toegang tot persoonsgegevens die staan opgeslagen in systemen of op de computer wordt afgeschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord.
Inzage, wijzigen en verwijderen van uw gegevens
Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen via info@stelkeukens.nl.
U heeft de volgende rechten:
• uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen;
• inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben;
• het laten corrigeren van fouten;
• het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens;
• intrekken van toestemming;
• bezwaar maken tegen een bepaald gebruik van persoonsgegevens.
Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wanneer onze dienst of bedrijfsvoering wijzigt, zullen wij ook de privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie van de privacyverklaring is altijd te vinden op onze website. Wij zullen ons best doen wijzigingen ook apart aan te kondigen.
Klacht indienen
Bent u ontevreden over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via info@stelkeukens.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.